Externarea din spital
Venim pe secție la ora la care medicul semnează externarea, luăm pacientul cu targa sau cu scaunul și îl ducem acasă, până în cameră. Spuneți-ne de la început etajul și dacă blocul are lift.
Sfat: Întrebați la secție ora aproximativă a externării și sunați-ne imediat ce o aflați. Externările se lungesc des, iar timpul de așteptare se plătește separat.
Dializă și chimioterapie
Pacienții în tratament au nevoie de drumuri dese, la ore fixe. Stabilim o singură dată zilele și orele, iar echipajul vine la program fără să mai sunați de fiecare dată.
Sfat: Anunțați-ne din timp dacă se schimbă ora ședinței sau dacă pacientul este internat între timp.
Investigații și consultații
CT, RMN, ecografii, analize, un control la cardiolog sau la dentist. Dacă pacientul trebuie adus înapoi, echipajul îl așteaptă sau revine la ora stabilită.
Sfat: Spuneți-ne cât durează aproximativ investigația, ca să vă spunem dacă e mai avantajos să așteptăm sau să revenim.
Transfer între spitale sau clinici
Mutăm pacientul dintr-un spital în altul, într-o clinică privată sau într-un centru de recuperare, atunci când mutarea se face la cererea pacientului sau a familiei.
Sfat: Luați cu dumneavoastră biletul de ieșire și rezultatele recente, ca unitatea care îl primește să aibă tot istoricul.
Cămine și centre de îngrijire
Ducem pacientul la căminul ales, îl aducem acasă pentru sărbători sau îl ducem de la cămin la medic și înapoi.
Sfat: Confirmați cu căminul ora la care poate fi primit pacientul, ca să nu așteptați la poartă.
Curse în țară și în străinătate
Aducem acasă pacienți operați sau internați în alt oraș sau în altă țară, atunci când drumul cu avionul nu e posibil. Pe distanțe lungi facem pauzele de care are nevoie pacientul.
Sfat: Sunați cu câteva zile înainte. Pentru o cursă lungă e nevoie de planificare, iar prețul (de la 5 lei pe km) vi-l spunem la telefon.